12306高铁推出月票、计次票未使用可以退款？想要报销，怎么办，很多朋友们在出行的时候的难免会出行各种小问题需要退票的时候，大家肯定也会超级的好奇，这样全新推出的车票，具体的退票和报销是怎么处理的，现在就可以为大家解决各种这样的问题！

未使用可以退款

产品未启用乘车的，购买人可通过原购买渠道申请退款，购买后 30 天内仍未启用乘车的，系统将自动全额退款。

注意！首次预约席位后，开车前未取消预约的，视为一次乘车，票款将不予退还。如果您已经启用了计次票或定期票，但是乘车次数没有使用完，这种情况票款也是不能退的哦。

想要报销，怎么办？

自计次票或定期票启用至有效期结束后 30 天内，凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件，到产品指定发到站窗口换取报销凭证。

还能享受积分累积吗？

可以的。“铁路畅行”会员购买和使用本产品后可进行乘车积分累积，乘车积分 = 票款（元）×5。积分在产品有效期结束后 5 天内自动进入账户。

乘车人仅限在购买时指定的发到站使用，预约或乘坐购买时指定的席别，并且不得在中途站上下车或越站使用，不得跨席别使用。